O compromisso de Cynthia com a sustentabilidade é profundo. Enquanto viajava pelo mundo em turnê como musicista, ela ficou impressionada com a forma como decisões aparentemente invisíveis poderiam criar resultados muito diferentes para o meio ambiente e a qualidade de vida das pessoas – painéis solares em todos os telhados de uma cidade, resíduos de plástico entupindo sistemas de esgoto em outra. Estimulada a trabalhar nessas questões mais diretamente, ela deixou sua carreira musical para buscar um MBA/MS duplo na Ross School of Business e na School for Environment and Sustainability (SEAS) da Universidade de Michigan. Após a pós-graduação, Cynthia ingressou na McKinsey & Company como consultora, onde conduziu o trabalho em vários tópicos de sustentabilidade, incluindo transição de energia renovável, desenvolvimento econômico urbano e tecnologias limpas. Sua liderança de pensamento foi apresentada no relatório conjunto de 2017 da Green Biz e da McKinsey & Company com o C40 sobre como catalisar a ação climática nas cidades. Cynthia e seu marido se mudaram recentemente para Washington, DC de Boulder, Colorado, e gostam de hospedar eventos de portas abertas que reúnem suas comunidades criativas e voltadas para a missão.